Các doanh nghiệp hiện nay đang gặp nhiều vấn đề trong việc xử lý, lưu truyền thông tin nội bộ. Với hệ thống tổng đài Analog cũ, doanh nghiệp cần lắp đặt một đường dây điện thoại riêng, chỉ gọi nghe cơ bản, nếu muốn mở rộng phần cứng thì cần nâng cấp tổng đài, tốn nhiều chi phí hơn, thường xuyên bị bận line, phải dùng nhiều số điện thoại,... cùng vô vàn những nhược điểm khác.
Văn phòng sử dụng điện thoại IP Sangoma
Do đó, việc lắp đặt tổng đài IP cho các doanh nghiệp là cách giải quyết nhanh nhất, tối ưu, phù hợp. Tổng đài IP là công nghệ sử dụng hoàn toàn vào kết nối internet, đang được đưa vào ứng dụng rộng rãi ở trên thế giới và chú trọng phát triển tại Việt Nam.
Tổng đài IP hay còn gọi là VoIP là công nghệ truyền âm thanh thông qua IP. Thông qua Internet, doanh nghiệp hoàn toàn có thể thực hiện các cuộc gọi miễn phí nội mạng, không giới hạn địa lý,... Việc sử dụng tổng đài IP hỗ trợ chi phí vận hành của doanh nghiệp , giảm tải phần lớn các khoản chi phí truyền tải thông tin nội bộ so với các phương pháp cũ.
Giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp đang triển khai các hoạt động telesale,telemarketing và chăm sóc khách hàng hoặc sử dụng như một hệ thống nội bộ cho các doanh nghiệp nhiều phòng ban và chi nhánh.
Các ngành sau đây sẽ phù hợp nhất khi sử dụng giải pháp tổng đài IP là:
Doanh nghiệp là một hệ thống công ty lớn với nhiều chi nhánh, nhiều bộ phận, phòng ban, văn phòng làm việc hay các địa điểm cách xa về địa lý. Khi ứng dụng giải pháp tổng đài IP doanh nghiệp sẽ có những lợi thế sau:
Tổng đài IP Sangoma PBXact 400 là thiết bị quản lí điện thoại IP, là giải pháp tối ưu được xây dựng cho các doanh nghiệp lớn đảm bảo các tiêu chí: tiết kiệm chi phí, quản lý dễ dàng, triển khai nhanh chóng. Sangoma PBXact 400 hỗ trợ tối đa 400 người dùng và cho phép gọi 150 cuộc gọi đồng thời. Hệ thống tổng đài được thiết kế bởi Sangoma Canada.
Thiết bị thích hợp lý tưởng cho các văn phòng, doanh nghiệp lớn, với tính năng hỗ trợ 75 tiện ích mở rộng khác, số lượng người dùng và cuộc gọi đồng thời là 45. Có hỗ trợ mở tích hợp Trunk SIP, tự động cấp với điện thoại IP khác hoặc với các bên thứ 3 khác. Thiết bị tích hợp tính di động và CRM hỗ trợ quản lý, báo cáo. Ngoài ra, Sangoma Việt Nam hỗ trợ có sẵn các dịch vụ lắp đặt, bảo trì chuyên nghiệp, hỗ trợ các doanh nghiệp từ xa.
Doanh nghiệp bạn đang cần lắp đặt thiết bị tổng đài IP hoặc thay thế, nâng cấp từ tổng đài Analog cũ lên IP thì Sangoma là một thương hiệu bạn không thể bỏ qua, cần trang bị cho doanh nghiệp của mình. Liên hệ ngay hotline: 0963.858.227 (Ms. Thương) để được tư vấn, hỗ trợ các giải pháp về tổng đài IP, thiết bị Sangoma hỗ trợ cho doanh nghiệp của bạn.
