Cổng phương tiện tích hợp Sangoma IMG 2020 cho phép kết nối giữa các mạng IP và PSTN thông qua các kết nối quang, điện thoại và Ethernet mật độ cao trong một hệ số dạng 1U nhỏ gọn. Nó chuyển đổi phương tiện và tín hiệu để hỗ trợ các phiên thoại, fax, modem và âm sắc hiệu quả và đáng tin cậy cho các ứng dụng di động và dựa trên đám mây. IMG 2020 đảm bảo các phiên họp trên các ranh giới mạng hỗn hợp và IP để hỗ trợ các thỏa thuận cấp dịch vụ.
Sự kết hợp của chức năng Ghép kênh phân chia theo thời gian (TDM) với cổng IP, báo hiệu bất kỳ với bất kỳ chức năng nào và Bộ điều khiển biên phiên (SBC) trong một khung duy nhất trong IMG 2020 mang lại khả năng giảm đáng kể CapEx và OpEx khi so sánh với các lựa chọn thay thế tích hợp.