Điện thoại IP (Internet Protocol) đóng vai trò rất quan trọng trong các bệnh viện hiện đại, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện chất lượng chăm sóc bệnh nhân. 

Điện thoại IP là gì?

Điện thoại IP (Internet Protocol) là một loại điện thoại sử dụng công nghệ VoIP (Voice over Internet Protocol) để truyền tải các cuộc gọi qua mạng internet thay vì qua mạng điện thoại truyền thống (PSTN). Thay vì sử dụng các tín hiệu analog, điện thoại IP chuyển đổi âm thanh thành các gói dữ liệu số và truyền tải qua mạng IP.

Ứng dụng của điện thoại IP trong bệnh viện?

Ứng dụng điện thoại IP trong bệnh viện là một phần quan trọng của hệ thống truyền thông nội bộ và có thể cải thiện đáng kể hiệu suất công việc và chăm sóc bệnh nhân. Điện thoại IP (Internet Protocol) sử dụng công nghệ VoIP (Voice over Internet Protocol) để truyền tải các cuộc gọi qua mạng internet thay vì qua đường dây điện thoại truyền thống. Dưới đây là một số ứng dụng chính của điện thoại IP trong môi trường bệnh viện:

Cải thiện truyền thông nội bộ:

• Liên lạc nhanh chóng: Điện thoại IP cho phép nhân viên y tế, bác sĩ, và nhân viên hành chính dễ dàng liên lạc với nhau qua các khu vực khác nhau của bệnh viện mà không cần sử dụng nhiều thiết bị khác nhau.
• Truyền thông an toàn: Các cuộc gọi nội bộ qua điện thoại IP có thể được mã hóa, đảm bảo tính bảo mật và riêng tư trong quá trình truyền thông tin y tế nhạy cảm.

Tích hợp với các hệ thống quản lý:

• Kết nối với hệ thống quản lý thông tin y tế (EMR): Điện thoại IP có thể được tích hợp với hệ thống quản lý bệnh án điện tử, giúp nhân viên dễ dàng truy cập thông tin bệnh nhân trong khi liên lạc.
• Tích hợp với hệ thống báo động: Hệ thống điện thoại IP có thể được liên kết với hệ thống báo động và cảnh báo của bệnh viện, cho phép cảnh báo tức thời khi có sự cố y tế hoặc tình trạng khẩn cấp xảy ra.

Tối ưu hóa quy trình làm việc:

• Phân luồng cuộc gọi thông minh: Hệ thống điện thoại IP có thể định tuyến cuộc gọi tự động đến đúng bộ phận hoặc nhân viên phụ trách, giảm thiểu thời gian chờ đợi và tăng hiệu quả xử lý công việc.
• Chuyển cuộc gọi dễ dàng: Nhân viên có thể chuyển cuộc gọi đến điện thoại di động hoặc các thiết bị khác mà không làm gián đoạn cuộc gọi, đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn khi di chuyển trong bệnh viện.

Tiết kiệm chi phí:

• Giảm chi phí gọi điện: Sử dụng điện thoại IP giảm thiểu chi phí liên lạc nội bộ và quốc tế, vì các cuộc gọi được thực hiện qua internet thay vì mạng điện thoại truyền thống.
• Chi phí hạ tầng thấp hơn: So với hệ thống điện thoại truyền thống, điện thoại IP yêu cầu ít hạ tầng hơn vì nó tận dụng mạng internet sẵn có của bệnh viện.

Khả năng mở rộng và linh hoạt:

• Dễ dàng mở rộng: Điện thoại IP dễ dàng mở rộng theo nhu cầu phát triển của bệnh viện, với khả năng thêm số lượng lớn thiết bị mà không cần thay đổi cơ sở hạ tầng.
• Linh hoạt trong sử dụng: Nhân viên y tế có thể sử dụng điện thoại IP trên nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại di động, máy tính bảng, hoặc máy tính, giúp họ làm việc hiệu quả hơn trong mọi tình huống.

Hỗ trợ làm việc từ xa:

• Liên lạc với nhân viên từ xa: Với điện thoại IP, các bác sĩ và nhân viên y tế có thể thực hiện các cuộc gọi từ xa, hỗ trợ công việc từ xa hoặc khi họ không có mặt tại bệnh viện.

Cải thiện trải nghiệm bệnh nhân:

• Dịch vụ khách hàng tốt hơn: Bệnh viện có thể cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp hơn với hệ thống gọi điện IP, cho phép bệnh nhân dễ dàng liên lạc với bác sĩ hoặc đặt lịch hẹn.
• Giảm thiểu thời gian chờ đợi: Hệ thống định tuyến cuộc gọi thông minh giúp giảm thời gian chờ của bệnh nhân khi gọi đến, cải thiện trải nghiệm tổng thể.

Nhìn chung, việc triển khai điện thoại IP trong bệnh viện mang lại nhiều lợi ích cả về mặt truyền thông, hiệu quả làm việc và chi phí. Công nghệ này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình nội bộ mà còn góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân.

Địa chỉ mua điện thoại IP uy tín

Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ như hiện nay, việc lựa chọn một nhà phân phối uy tín là điều rất quan trọng đối với các doanh nghiệp. Đặc biệt, trong lĩnh vực viễn thông, sự ổn định và chất lượng của sản phẩm và dịch vụ là yếu tố then chốt quyết định sự thành công. NTG Việt Nam tự hào là nhà phân phối Sangoma uy tín, cung cấp các giải pháp viễn thông hàng đầu, đáp ứng nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp.

Sự hợp tác giữa NTG Việt Nam và Sangoma không chỉ dựa trên việc phân phối sản phẩm, mà còn là sự hợp tác chiến lược để mang lại những giải pháp tốt nhất cho khách hàng. NTG Việt Nam luôn đảm bảo cung cấp các sản phẩm chính hãng của Sangoma, cùng với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.

Chính vì vậy doanh nghiệp bạn có bất kì thắc mắc cần tư vấn giải pháp nào về điện thoai IP hãy gọi ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ một cách tốt nhất. 

NTG Việt Nam tự hào là nhà phân phối Sangoma uy tín tại Việt Nam. Với sự cam kết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, NTG Việt Nam luôn mang lại những giải pháp viễn thông hiệu quả, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh. Hãy đến với NTG Việt Nam để trải nghiệm những sản phẩm và dịch vụ hàng đầu từ Sangoma, và cùng chúng tôi xây dựng một hệ thống viễn thông vững chắc cho doanh nghiệp của bạn.

==============================

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NTG VIỆT NAM

CS1: 49 Trung Kính, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

CS2: 79 Phạm Viết Chánh, P. 19, Q. Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh

Điện thoại: 0963.858.227

Email: thuongtt@ntg.com.vn

Website: http://sangomavietnam.com/